Política de privacidad
En Moda Un Clic respetamos y protegemos la privacidad de nuestros clientes y usuarios.
Esta política explica cómo recolectamos, usamos, almacenamos y protegemos la información personal que los usuarios suministran al navegar en nuestro sitio web, realizar una compra, comunicarse por WhatsApp o utilizar nuestros canales de atención.
Información que recolectamos
Podemos recolectar datos como nombre completo, número de identificación cuando aplique, dirección de envío, ciudad, departamento, teléfono, correo electrónico, información del pedido, productos comprados y datos necesarios para procesar compras, pagos, envíos y atención al cliente.
Finalidad del tratamiento de datos
La información recolectada podrá ser utilizada para:
Procesar pedidos realizados en la tienda.
Confirmar disponibilidad de productos, tallas y colores.
Coordinar pagos y envíos.
Contactar al cliente por WhatsApp, llamada, correo electrónico u otros medios autorizados.
Brindar soporte antes, durante y después de la compra.
Gestionar cambios, devoluciones, garantías o solicitudes relacionadas con pedidos.
Enviar información comercial, promociones o novedades, cuando el usuario lo autorice.
Cumplir obligaciones legales, contables, administrativas o de seguridad.
Autorización del usuario
Al realizar una compra, registrarse, enviar información mediante formularios, comunicarse por WhatsApp o utilizar nuestros canales de atención, el usuario autoriza a Moda Un Clic para tratar sus datos personales conforme a esta política.
Derechos de los titulares
El titular de los datos personales tiene derecho a conocer, actualizar, rectificar y solicitar la supresión de sus datos personales, así como a revocar la autorización otorgada cuando sea procedente.
También podrá solicitar información sobre el uso que se le ha dado a sus datos personales.
Seguridad de la información
Moda Un Clic implementa medidas razonables de seguridad para proteger la información de los usuarios y evitar acceso no autorizado, pérdida, uso indebido, alteración o divulgación no autorizada.
Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de información en internet puede garantizar seguridad absoluta.
Compartición de información
Moda Un Clic podrá compartir información estrictamente necesaria con proveedores relacionados con la operación de la tienda, tales como empresas transportadoras, pasarelas de pago, servicios tecnológicos, contables, administrativos o de atención al cliente.
No vendemos ni comercializamos bases de datos personales de nuestros clientes.
Uso de cookies
Nuestro sitio web puede utilizar cookies o tecnologías similares para mejorar la experiencia de navegación, recordar preferencias, analizar el funcionamiento del sitio y facilitar procesos de compra.
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Conservación de la información
Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas en esta política, atender obligaciones legales, contables, administrativas y resolver solicitudes relacionadas con compras o servicios.
Canales de atención
Para ejercer derechos relacionados con datos personales, el usuario puede comunicarse a través de nuestros canales oficiales:
WhatsApp: 3205378797
Correo electrónico: contacto@modaunclic.com
Cambios en esta política
Moda Un Clic podrá actualizar esta política de privacidad cuando sea necesario. Las modificaciones estarán disponibles en esta misma página.