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Datos que podemos recolectar
Podemos recolectar información necesaria para procesar compras, responder consultas y prestar nuestros servicios, incluyendo:
- Nombre y apellidos.
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- Correo electrónico.
- Teléfono o WhatsApp.
- Dirección de entrega.
- Departamento, ciudad y barrio.
- Información del pedido.
- Notas adicionales suministradas por el cliente.
- Datos técnicos básicos de navegación, como cookies o información del dispositivo.
Finalidades del tratamiento
Usamos tus datos para:
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Canales de atención
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